De acuerdo a los establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Hoja y flor  Angie Paola Alvarez Torres con ruc : 10471832001y dirección en Av. Sucre 493, Pueblo libre cuenta con un Libro de Reclamaciones a su disposición. Al ingresar sus datos en el Libro de Reclamaciones usted está aceptando el tratamiento de sus datos personales para la solución de su reclamo.